Personnalités éclairées : Constanze von Mühlenfels

Constanze von Mühlenfels - Managing Director - Schréder GmbH
Constanze von Mühlenfels
Managing Director - Schréder GmbH

Les entreprises se définissent par celles et ceux qui y œuvrent. Depuis plus d'un siècle, Schréder est à la pointe de l'éclairage grâce à ses équipes actives dans le monde entier. Tout au long de l'année 2021, nous braquerons les projecteurs sur celles et ceux qui font de Schréder ce qu'elle est, notamment sur leur parcours professionnel, leurs grands projets et leurs réflexions sur l'avenir de l'éclairage.

Constanze von Mühlenfels est Managing Director de Schréder GmbH, à Stuttgart (Allemagne), même si actuellement, comme de nombreux collègues, elle travaille principalement à domicile près de Hambourg. Constanze a rejoint le département des ventes internes de Schréder en 2014 avant de devenir Managing Director des activités allemandes en 2016. Elle est l'une des premières femmes devenue directrice nationale, ainsi que la plus jeune au sein du groupe Schréder. Elle a supervisé des projets dans toute l'Allemagne et a induit un changement dans la culture d'entreprise.
 

Le secteur de l’électricité est fantastique pour les femmes

J'ai une formation en économie et en communication. J'ai commencé à travailler pour un fabricant de mobilier d'extérieur, dont des luminaires. Je suis ensuite passée dans une entreprise spécialisée en électrotechnique, un domaine qui me plaît aussi beaucoup. Nous menions des projets Smart Home. Puis Schréder m'a appelée. L'éclairage réunissait tout ce qui m'intéressait. Je trouve le secteur de l'électricité fantastique. Il est vrai qu’il est fort dominé par les hommes, mais quand on s’intéresse aux technologies et qu’on est prête à apprendre en permanence, ce secteur est également parfait pour les femmes. Les cycles des produits sont de plus en plus courts, les innovations technologiques s'accélèrent. La dynamique est incroyable. C’est tout simplement fantastique.
 

J'ai eu l'occasion d'occuper différents postes chez Schréder...

J'ai commencé en qualité de Head of Internal Sales, puis je suis devenue Regional Sales Director et enfin Managing Director de l'entité allemande. En sept ans et demi, j'ai approfondi mes connaissances des produits et du secteur de l'éclairage ; c’est la clé de la réussite dans ce secteur. J’apprends en permanence. Grâce aux différents rôles et aux divers projets auxquels j'ai participé au fil des ans, j'ai pu me constituer un solide réseau au sein du groupe Schréder et sur le marché. C'est utile, mais aussi important. On a beau avoir un travail extraordinaire, si on ne travaille pas avec les bonnes personnes, ça ne peut pas durer. Je suis reconnaissante envers Schréder pour la confiance accordée. 
 

Nous avons donné vie à une culture du possible...

Lorsque j'ai pris mes fonctions de Managing Director, il s'agissait de gérer une entreprise dans un contexte commercial très perturbé. Nous traversions d'importants changements en interne et étions confrontés à un environnement de marché dynamique. 
Nous avons dû faire face à de nombreux problèmes. Outre l'augmentation de la part de marché, le développement de nouveaux produits et le déploiement de procédures optimisées et de flux de travail rationalisés, nous avons donné vie à une nouvelle mentalité, axée sur un objectif commun, un esprit d'équipe efficace et une culture du possible. Ce projet prend du temps et se réalise au quotidien. Avec le recul, je peux dire qu'avec la bonne culture d’entreprise et la bonne équipe, on peut vraiment changer la donne. 
Nous avons en tout cas récolté les fruits !
 

Je ne crois pas à la microgestion...

Mon style de leadership se focalise sur trois attentes clés vis-à-vis de mon équipe : D'abord, la confiance. Ensuite, l'intégrité. Enfin, l'appropriation et la responsabilité personnelle dans ce qu’on fait. Tout le monde dispose ainsi d’une grande liberté dans la gestion de son travail. La motivation est là et cela nous rend à la fois plus rapides et plus agiles. 
 

Nous sommes fiers de faire partie du Mittelstand...

En Allemagne, on nous perçoit comme un acteur important du Mittelstand, forts d'un siège international et de sites de production solides. Nous avons la flexibilité d'une petite entreprise, mais la force d'une entreprise internationale dans les économies d'échelle, la R&D et la production. Cette formule est résiliente.  
En outre, nous faisons beaucoup pour que Schréder devienne un employeur attrayant. Notre siège allemand est situé à Stuttgart. Comme vous pouvez l'imaginer, la concurrence est rude dans la ‘guerre des talents’. Vu les grandes entreprises attractives dans notre région, nous devons faire des efforts pour rester à niveau. D'après notre dernière enquête de satisfaction des collaborateurs, je suis convaincue que nous sommes sur la bonne voie. La fidélisation des collaborateurs est un thème important du Mittelstand. 
 

Les villes allemandes sont de remarquables clientes...

Les Allemands sont des clients très exigeants, mais aussi très fidèles dès lors qu'ils font confiance à une marque. Les clients allemands sont assez sensibilisés aux enjeux environnementaux. Ils attendent de la qualité, de la longévité et un excellent service à la clientèle. 
Le service à la clientèle et l'intégrité font partie de nos valeurs fondamentales. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire les attentes et les demandes de nos clients. C'est formidable de voir comment nos solutions peuvent aider les villes et les municipalités à rendre leurs environnements urbains plus durables, plus attrayants et parés pour l'avenir au bénéfice de leurs citoyens. Avec nos clients, nous créons des villes agréables à vivre. C'est ma petite contribution à un monde meilleur.

The SHUFFLE in Heilbronn is a great example of smart lighting in German cities

Mes projets préférés...

Parmi nos récents projets phares, on peut retenir le Bundesgartenschau, à Heilbronn. Nous avons installé plus de 250 colonnes intelligentes SHUFFLE avec éclairage, Wi-Fi, recharge des véhicules électriques, etc. Le Bundesgartenschau était un événement, mais toute cette zone a ensuite été transformée en un nouveau lieu de vie, de travail et de détente. Il est vraiment gratifiant de voir comment nos luminaires contribuent à la qualité de vie dans ce tout nouveau quartier de la ville. L'ambiance a changé et nous avons amélioré les possibilités d'activités. Pour moi, ce projet a de nombreux atouts qui le démarquent des autres, mais l'équipe en a réalisé beaucoup d'autres très intéressants en Allemagne. Pour ne citer que quelques villes : Berlin, Stuttgart, Überlingen, Heidelberg, Grevenbroich, Cologne, Münster, Holzminden, Bad Hersfeld, Bad Oldesloe et Lüneburg.
 

Je trouve le secteur de l’électricité fantastique pour les femmes...

Il faut être vraiment passionnée par les technologies, savoir de quoi on parle et passer de la parole aux actes. Je n'ai jamais été victime de discrimination ni de harcèlement. Pour encourager davantage de femmes à rejoindre ce secteur, les entreprises doivent veiller à leur offrir un environnement de travail sûr et stimulant, où elles peuvent prendre part à de nouveaux projets attrayants et bénéficier d’une exposition pour que les autres femmes leur emboîtent le pas.
 

Comment conciliez-vous vie familiale et travail ? 

Il est certain que les jeunes femmes s’interrogent encore souvent sur leurs projets de famille, surtout lorsqu'elles souhaitent occuper un poste de management. Je suis récemment devenue maman. Je peux dire par expérience qu’on peut bien gérer la situation, mais il faut tenir compte de certains aspects. Je pense que ça se résume à trois choses. D'abord, assurez-vous que votre équipe de management est composée des bonnes personnes, prêtes à piloter le navire seules en votre absence. Dans mon cas, il s'agissait du congé de maternité. 
Ensuite, assurez-vous de pouvoir organiser votre vie privée pour disposer d'un réseau de soutien. Enfin, soyez honnête et transparente. Tout est question de travail d'équipe. Communiquez clairement et emmenez votre personnel dans votre aventure. Il est important de rester fidèle à soi-même. Être mère d'un jeune enfant n’hypothèque pas mes capacités professionnelles. Lorsque nous sommes nous-mêmes, nous montrons que famille et carrière sont compatibles.

Lighting Berlin was a proud moment for the Schréder team in Germany explains Constanze von Mühlenfels

Fonder une famille, pour moi, ça allait de soi...

Accepter le poste de Managing Director en 2016 a été l'une des meilleures décisions que j'ai prises. Réussir dans une équipe, réussir en tant que jeune femme dans un secteur dominé par les hommes et réussir en tant que jeune maman, c’est une bonne chose.  
 

Il est important d'avoir des femmes dans les entreprises...

Les femmes doivent être représentées à tous les niveaux des entreprises, au niveau du management aussi. La diversité dans tous les domaines ne peut être que bénéfique pour tous, sinon on perd du potentiel. En Allemagne, de plus en plus d'employeurs reconnaissent les avantages d'une politique du personnel tenant compte de la famille. Face à la pénurie de main-d'œuvre qualifiée, les entreprises réfléchissent à des formules de soutien aux femmes et à des services d'aide familiale pour qu’elles exploitent leur potentiel dans le monde du travail. Des mesures devraient également être mises en place pour permettre aux hommes d'assumer davantage de tâches familiales en plus de leurs obligations professionnelles.
En fin de compte, la perfection n'est pas de ce monde. Le juste équilibre diffère d'une personne à l'autre. Prenez le temps de définir votre équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Faites ce qu’il faut pour le concrétiser. Aujourd’hui ou demain, à vous de voir. 

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