Schréder Privacyverklaring

Bij Schréder ("Schréder" of "wij" of "ons") hechten we veel waarde aan de bescherming van uw privacy en aan de relatie met onze zakelijke partners, klanten en alle partijen die geïnteresseerd zijn in ons bedrijf.

Deze privacyverklaring (de "verklaring") beschrijft de soorten informatie, waaronder persoonsgegevens ("informatie" of "persoonsgegevens"), die wij verzamelen over onze zakelijke partners, onze klanten en de gebruikers van onze websites en ons klantenportaal, hoe deze worden gebruikt en anderszins verwerkt, aan wie wij deze kunnen bekendmaken en wat uw rechten zijn met betrekking tot uw informatie.  

Door gebruik te maken van de websites en/of het klantenportaal en/of onze diensten, erkent u dat u deze verklaring hebt gelezen en dat u zonder voorbehoud akkoord gaat met de inhoud ervan. Door het vakje aan te vinken waarmee u aangeeft dat u deze verklaring op de websites hebt gelezen en aanvaardt, verklaart u dat u deze verklaring hebt gelezen en zonder voorbehoud hebt aanvaard. U verklaart dat u het doel of de doelen begrijpt waarvoor uw persoonsgegevens worden verwerkt. U gaat er ook mee akkoord dat uw voortgezette gebruik wordt beschouwd als voortgezette toestemming.

Voor het gemak worden alle termen met een hoofdletter die niet in deze Verklaring worden gedefinieerd, gedefinieerd in paragraaf 11 hieronder of hebben zij de betekenis die aan deze termen wordt toegekend in de AVG.

Schréder SA is een wereldwijd opererend bedrijf met hoofdkantoor in België, aan de Rue de Lusambo 67, 1190 Brussel, dat via zijn dochterondernemingen actief is. Afhankelijk van het geval is Schréder SA of een van zijn dochterondernemingen verantwoordelijk voor de informatie die wij over u verzamelen en wordt deze aangeduid als de verwerkingsverantwoordelijke.

In bepaalde omstandigheden, zoals grensoverschrijdende zaken, zijn Schréder SA en haar gelieerde ondernemingen gezamenlijk verantwoordelijk voor uw gegevens en zullen zij, voor zover nodig, samenwerken om te voldoen aan onze verplichtingen onder de toepasselijke wetgeving. 

Schréder verzamelt informatie die vrijwillig door u wordt verstrekt of op geautomatiseerde wijze wordt verzameld, zoals hieronder beschreven. Schréder verzamelt alleen persoonsgegevens die toereikend en relevant zijn en beperkt blijven tot wat strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt (zoals aangegeven in paragraaf 4 van deze verklaring).

De informatie die wij verzamelen over onze zakelijke partners en klanten in verband met de levering van onze producten en diensten bestaat voornamelijk uit bedrijfsgegevens en zakelijke informatie. 

a)    Gebruik van de website

b)    Klantrelatiebeheer

c)    Externe evenementenorganisatie

d)    Tevredenheidsenquêtes

e)    Commerciële prospectie

f)    Facturering van klanten en leveranciers

g)    Naleving van boekhoudkundige en fiscale verplichtingen

Voor meer informatie over de cookies die wij op onze websites en ons klantenportaal gebruiken, kunt u onze cookieverklaring lezen die onderaan onze websites en ons portaal te vinden is via de volgende link: Cookiebeleid.

Als u ons informatie verstrekt met betrekking tot een derde partij, bevestigt u dat u een wettelijke basis hebt om dit te doen (toestemming of een andere wettelijke basis, al naargelang het geval) om dergelijke informatie met ons te delen en dat u de informatie in deze verklaring beschikbaar hebt gesteld aan de derde partij.

Wij zullen uw informatie niet delen, verkopen, in licentie geven, verhandelen of verhuren aan of met derden (behalve zoals hieronder vermeld) zonder uw voorafgaande toestemming.  

Wij zullen informatie alleen als volgt delen:

a)    Gelieerde ondernemingen: Wij delen informatie binnen de gelieerde ondernemingen van Schréder SA.

b)    Wetshandhavingsdoeleinden: Wij maken informatie openbaar indien dit wordt gevraagd of vereist door overheidsinstanties (zoals wetshandhavingsinstanties, rechtbanken en/of regelgevende instanties) of anderszins om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Daarnaast maken wij ook verzamelde informatie openbaar om wettelijke rechten uit te oefenen of te beschermen of om ons te verdedigen tegen juridische claims.

c)    Onze externe dienstverleners, agenten en distributeurs ("dienstverleners"): Wij delen informatie met onze dienstverleners die diensten aan ons of namens ons leveren. Het is deze dienstverleners contractueel verboden om uw informatie voor andere doeleinden te gebruiken dan het verlenen van hun diensten, om de informatie die wij aan hen hebben verstrekt te delen en zij zijn verplicht om uw informatie te beschermen.

d)    Overdracht van informatie buiten de Europese Economische Ruimte ("EER"): Wij kunnen informatie overdragen aan bepaalde gelieerde ondernemingen buiten de EER. Overdracht aan andere derde partijen buiten de EER vindt plaats met behulp van een mechanisme voor gegevensoverdracht in overeenstemming met de AVG-normen.

e)    Fraudepreventie: Wij maken informatie openbaar wanneer dit nodig is om vermoedelijke illegale of frauduleuze activiteiten te onderzoeken, te voorkomen of erop te reageren, of om de veiligheid, rechten of eigendommen van onze gebruikers, anderen en/of ons te beschermen.  

We gebruiken passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde of onwettige verwerking en tegen onopzettelijk verlies, vernietiging of beschadiging. We beperken ook de toegang tot uw gegevens tot werknemers die daartoe bevoegd en geïnformeerd zijn en die redelijkerwijs toegang nodig hebben om u producten of diensten te leveren binnen het kader van hun bevoegdheden.

Als u echter een datalek constateert of vermoedt, verzoeken wij u dit onmiddellijk te melden door contact op te nemen met Schréder.

Wij bewaren de gegevens die wij verzamelen zo lang als nodig is om de hierboven beschreven doeleinden te verwezenlijken of om te voldoen aan een wettelijke verplichting, of voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van een rechtsvordering in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Op uw verzoek kan aanvullende informatie over het bewaren van uw persoonsgegevens worden verstrekt. 

De AVG en andere toepasselijke wetgeving verlenen u bepaalde rechten. Deze rechten kunnen variëren afhankelijk van uw locatie en zijn onderworpen aan verschillende voorwaarden onder de toepasselijke wetgeving. In bepaalde gevallen kan de uitoefening van uw rechten het voor ons onmogelijk maken om de in paragraaf 4 genoemde doeleinden te bereiken.
Als u uw rechten wilt uitoefenen, raadpleeg dan paragraaf 9 hieronder.
Wij zullen ons best doen om u de gevraagde informatie binnen de wettelijke termijn te verstrekken. Als toegang echter niet binnen een redelijke termijn kan worden verleend, zullen wij u een toelichting geven en een datum waarop de informatie zal worden verstrekt. Als om een of andere reden toegang wordt geweigerd, zullen wij u een toelichting geven waarom toegang is geweigerd.
Indien de toepasselijke wetgeving dit voorschrijft, gelden de volgende rechten voor u:

a)    Toegang: u hebt het recht om bevestiging te krijgen of wij uw informatie verwerken en om een kopie van uw persoonsgegevens te verkrijgen; 
b)    Rectificatie: u hebt het recht om kosteloos te verzoeken om rectificatie van onjuiste persoonsgegevens en om aanvulling van onvolledige persoonsgegevens;
Bezwaar: u hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens als u kunt aantonen dat er ernstige en gerechtvaardigde redenen zijn in verband met de specifieke omstandigheden die een dergelijk bezwaar rechtvaardigen. Als de beoogde verwerking echter als direct marketing kan worden aangemerkt, hebt u het recht om u kosteloos en zonder opgave van redenen af te melden voor een dergelijke verwerking; 
c)    Overdraagbaarheid: U kunt uw aan ons verstrekte persoonsgegevens ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat. Bovendien hebt u het recht om uw persoonsgegevens, indien technisch haalbaar, zonder belemmeringen door te geven aan andere verwerkingsverantwoordelijken. Dit recht bestaat alleen als de verwerking is gebaseerd op uw toestemming of een overeenkomst en de verwerking geautomatiseerd plaatsvindt.
d)    Beperking: U kunt verzoeken om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens in overeenstemming met artikel 18, lid 1, a) tot en met d) van de AVG;
e)    Wissing: U kunt verzoeken om wissing van uw persoonsgegevens indien deze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor wij ze hebben verzameld, of wanneer u uw toestemming hebt ingetrokken en er geen andere rechtsgrond voor de verwerking bestaat, of wanneer u bezwaar hebt gemaakt en er geen dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking bestaan, of wanneer de verwerking onrechtmatig is of wissing vereist is om te voldoen aan een wettelijke verplichting;
f)    Recht om een klacht in te dienen: U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit en bij de bevoegde rechtbanken;  
g)    Recht om toestemming te weigeren of in te trekken: Indien een verwerkingsactiviteit is gebaseerd op uw toestemming, staat het u vrij om deze toestemming te weigeren en kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken zonder nadelige gevolgen. De rechtmatigheid van de verwerking van uw persoonsgegevens die plaatsvond vóór de intrekking van uw toestemming, wordt hierdoor niet aangetast. Houd er rekening mee dat het intrekken van uw toestemming kan betekenen dat u de website , het klantenportaal of de diensten niet langer geheel of gedeeltelijk kunt gebruiken;
h)    Afmelden: U kunt zich altijd afmelden voor alle communicatie als u deze in de toekomst niet meer wilt ontvangen door gebruik te maken van de mogelijkheid die in de communicatie zelf wordt geboden (bijvoorbeeld "uitschrijven").
i)    Recht tegen discriminatie: Inwoners van Californië hebben het recht om niet te worden gediscrimineerd voor het uitoefenen van hun rechten onder de CCPA.

De producten en diensten die op onze websites en ons portaal worden aangeboden, zijn niet bedoeld voor gebruikers jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust informatie van kinderen jonger dan 16 jaar. Als wij erachter komen dat een persoon die informatie verstrekt jonger is dan 16 jaar, zullen wij proberen de informatie zo snel mogelijk te verwijderen.

Gebruikers van onze websites en portaal verklaren hierbij dat zij ten minste 16 jaar oud zijn of een leeftijd hebben waarop zij in hun land geldige toestemming kunnen geven. 

Voor elk recht dat u wilt uitoefenen of voor elke vraag die u heeft over de manier waarop wij uw gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen via dpo@schreder.com. In een dergelijk verzoek moet duidelijk worden vermeld welk recht u wilt uitoefenen. Een dergelijk verzoek wordt altijd beoordeeld en afgewogen tegen andere verplichtingen van Schréder SA, maar indien het geldig blijkt te zijn, zullen wij het zo snel als redelijkerwijs mogelijk is en uiterlijk 30 dagen na ontvangst van het verzoek inwilligen.

Wij kunnen deze verklaring van tijd tot tijd bijwerken in overeenstemming met wettelijke vereisten en/of wijzigingen in onze praktijken voor informatiebeheer. Indien nodig zullen wij u op de hoogte brengen van dergelijke wijzigingen. Een kopie van de laatste versie van deze verklaring is altijd beschikbaar op deze pagina.

Gelieerde ondernemingen: verwijst naar de gelieerde ondernemingen van Schréder S.A., dit zijn entiteiten die onder gemeenschappelijk eigendom of zeggenschap van Schréder S.A. staan.

Toepasselijke wetgeving: betekent alle toepasselijke nationale wetgeving inzake gegevensbescherming en privacy en, voor zover van toepassing, de AVG.

Verwerkingsverantwoordelijke: betekent de natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, dienst of ander orgaan die/dat, alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.

Klantenportaal: Schréder-klantenportaal (https://portal.Schréder.com).

AVG: betekent Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (algemene verordening gegevensbescherming).

Informatie: alle soorten informatie over u, met inbegrip van persoonsgegevens.

Persoonsgegevens: alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon ('betrokkene'); een identificeerbare natuurlijke persoon is een persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator of een of meer factoren die specifiek zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, mentale, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon.

Verwerking of verwerkt of verwerken: elke bewerking of elk geheel van bewerkingen met betrekking tot persoonsgegevens of een geheel van persoonsgegevens, al dan niet uitgevoerd via geautomatiseerde procedés, zoals het verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, aanpassen of wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verstrekken door middel van doorzending, verspreiden of op andere wijze ter beschikking stellen, samenbrengen of met andere gegevens combineren, afschermen, wissen of vernietigen.

Toezichthoudende autoriteit: verwijst naar de nationale openbare toezichthoudende autoriteit die bevoegd is voor het toezicht op en de handhaving van de naleving van alle nationale wetgeving inzake gegevensbescherming binnen haar rechtsgebied.

Derde partij of derde partijen: betekent een natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, dienst of orgaan, met uitzondering van de betrokkene, de verwerkingsverantwoordelijke, de verwerker en personen die onder het directe gezag van de verwerkingsverantwoordelijke of de verwerker bevoegd zijn om persoonsgegevens te verwerken.